حسابي
سلة الشراء

معلومات الشحن والتوصيل

دي معلومات "الشحن والتوصيل" و"معنى حالات الاوردر" عشان تعرف تتابع اوردراتك

معلومات الشحن والتوصيل

-أسعار شحن القاهرة والجيزة 25ج ومدة التوصيل خلال 48 ساعة


-أسعار شحن الوجه البحري  35ج ومدة التوصيل من 3 أيام إلي 4 أيام

-أسعار شحن  الصعيد  45ج ومدة التوصيل من 3 أيام إلي 4 أيام


-أسعار شحن الغردقة ومرسي مطروح 75ج ومدة التوصيل من 4 إلي 5 أيام


-أسعار شحن ( سفاجا-القصير- رأس غارب-مرسي علم-مكادي-الممشي السياحي-سوما بيه-
سهل حشيش-الطور-دهب-نويبع-المحافظة والخارجة في الوادي الجديد)
100ج ومدة التوصيل من 5 إلي 6 أيام


{الشحن غير متاح للاماكن التالية: الوادي الجديد(ماعدا الخارجة والمحافظة) والواحات
-شمال سيناء-القنطرة شرق-الواحات البحرية-ابو سمبل السياحي-حلايب وشلاتين-السلوم-سيوة}


حالات الاوردر



(غير محددة) : دي  الحالة الافتراضية لما تسجل الاوردر ومعناها ان لسه الاوردر ماخدش حالة اتصال

 

(مغلق او غير متاح) : موبايل العميل مغلق او غير متاح


( لا يرد) : العميل لايرد على الموبايل


(انتظار تأكيد) : العميل رد لكن لسه مأكدش الاوردر لسبب ما بيتكتب في الملاحظات


(تأجيل من العميل) : العميل رد لكن أجل الاوردر


(الغاء من العميل) : العميل بيلغي الاوردر لسبب ما وبيتكتب في الملاحظات


(رقم خطأ): الرقم لا يخص العميل


(داخل المقر) :  العميل أكد معانا الاوردر ولكن لسه الاوردر داخل المقر والمفروض هيخرج للشحن او داخل المقر لسبب اخر وبيتكتب السبب ده في الملاحظات


(خرج للشحن) : معناه ان الاوردر اتشحن وفي طريقه للعميل


(تم التسليم) : العميل استلم الاوردر ولكن لم يتم احتساب الربح بعد


(تم التحصيل) : تم تحصيل المبلغ الى مقر الشركة وتم احتساب الربح


(مرتجع) : الاوردر رجع مرتجع بسبب رفض العميل للمنتج أو سبب اخر بيتكتب في الملاحظات